Исполнитель не выполнил работу
В Безопасной Сделке вы можете обратиться в Арбитраж для возврата денег.
Если вы заплатили напрямую, и фрилансер пропал - обратитесь в СП платежной системы, через которую перечислили деньги. Возможно платеж еще не поздно вернуть как ошибочный или несанкционированный. К сожалению, решить этот вопрос через поддержку нашего сайта, не получится (почему).
Для расследования случившегося вы можете обратиться в правоохранительные органы. Инструкция, как это сделать.
Чтобы избежать повторения подобных ситуаций рекомендуем прочитать материал Как заказчику не стать жертвой мошенника.
Остались вопросы?
Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку