За что удерживается комиссия в Безопасной Сделке

гонорар фрилансера
комиссия площадки
деньги, зарезервированные для оплаты услуг исполнителя по выполнению работы, описанной в техническом задании.

Эту сумму можно вернуть через Арбитраж, если работа будет не выполнена, либо выполнена не в срок/не по ТЗ.
оплата услуг FL.ru по сопровождению сделки
(площадка для сотрудничества, обслуживание платежа и работа Арбитражной комиссии).


Эта сумма удерживается за использование услуг площадки (не за работу фрилансера) и при расторжении сделки не возвращается.

Платеж при резервировании бюджета включает две покупки:

сумма к оплате = гонорар фрилансера + комиссия сайта

Если работа выполнена частично или не выполнена вовсе, заказчик может запросить частичный или полный возврат бюджета сделки, но не комиссии.


Комиссия не возвращается и не уменьшается.

Независимо от исхода сотрудничества.

Услуги сайта FL.ru по сопровождению сделки заказчик всегда получает в полном объеме.


На основании каких документов удерживается комиссия

в Безопасной Сделке с документооборотом
в упрощенной Безопасной Сделке
Оферта на заключение Договора об использовании сервиса БСПубличная оферта об использовании Платежного сервиса «Безопасный перевод». скачать оферту платежного сервиса.pdf

Остались вопросы?

Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку

Открыть статью в новой вкладке