Возможна ли предоплата в Безопасной Сделке

Предоплата в Безопасной Сделке не предусмотрена, поскольку противоречит базовым принципам сервиса.

Также не имеет смысла закрывать сделку заранее, до фактического получения работы вместе с исходными материалами, это действие по рискам не отличается от предоплаты.

Предоплата не может гарантировать защиту интересов

Когда заказчик и фрилансер работают напрямую – предоплата обычно выступает условной гарантией для фрилансера, но при этом:

  • у заказчика нет никаких гарантий, что предоплата вернется, если что-то пойдет не так, строго говоря, нет даже гарантий, что работа вообще начнется
  • у фрилансера нет никаких гарантий, что вторая часть оплаты будет перечислена после завершения работы

Поэтому мы не можем говорить, что предоплата предоставляет достаточную защиту кому-либо.


В Безопасной Сделке гарантии есть у обоих участников сотрудничества

  • фрилансер гарантированно получит оплату, если он выполнил в срок все свои обязательства
  • заказчик гарантированно получит возврат денег, если фрилансер нарушит сроки, выполнит не все обязательства или не сделает работу вовсе

Каким образом гарантии получают и заказчик, и фрилансер?

Ни одна из сторон сотрудничества не может самостоятельно забрать деньги из сделки в ущерб интересам второго участника. Расторжение сделки всегда проходит при участии опытных сотрудников площадки, которые непредвзято и тщательно следят за тем, чтобы договоренности соблюдались (подробнее).

Чтобы получить максимальные гарантии необходимо следовать нескольким простым принципам:

  1. переводить всю сумму оплаты через Безопасную Сделку и не передавать никакую часть оплаты напрямую
  2. согласовывать техническое задание в сделке, а не в мессенджерах или почте
  3. вести всю переписку и фиксировать все важные моменты в чате сделки
  4. передавать абсолютно все файлы через сделку (можно ссылкой на файлообменник, главное делать это своевременно и не удалять файлы до того как сделка будет закрыта)
  5. закрывать сделку только после того как работа получена и полностью проверена

Остались вопросы?

Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку

Открыть статью в новой вкладке