Удаление отзыва в незащищенной сделке, если стороны не вели переписку на нашем сайте
Пожалуйста, обратите внимание, пользователи берут все риски на себя, когда работают напрямую.
В том числе это касается отзывов. Администрация сайта не подтверждает и не опровергает информацию в отзыве.
Чтобы избежать рисков, связанных с удалённой работой, мы рекомендуем пользоваться сервисами Безопасная Сделка и заказы Типовых Услуг, в которых мы предоставляем финансовые гарантии и проверяем достоверность информации в отзывах (по обращению).
Общие правила удаления отзывов в незащищенных сделках описаны здесь, но мы считаем необходимым отдельно обозначить свою позицию в отношении ситуаций, когда в сделке не велась переписка, и оставлены отзывы.
Отсутствие переписки на нашем сайте не доказывает, что сотрудничества не было и не является достаточной причиной для удаления отзывов, оставленных в незащищенной сделке.
Стороны могли переписываться на других сайтах, в мессенджерах или через почту, и у нас нет возможности проверить, велась такая переписка или нет.
Отсутствие переписки в сделке ничего не доказывает и не опровергает.
Переписку из других источников мы не рассматриваем (почему).
Если сделка создана и принята исполнителем, но в ней нет переписки — мы считаем, что речь идет о неудачном сотрудничестве.
Мы не готовы ни подтвердить ни опровергнуть:
- были у сторон какие-то договоренности за пределами сайта или нет;
- велась переписка за пределами сайта или не велась;
- передавалась оплата или не передавалась.
Мы не удалим отзыв, оставленный в незащищенной сделке только по причине того, что в сделке нет переписки. Но готовы рассмотреть возможность удаления части отзыва, если в нем содержатся:
- обвинения, оценки в отношении пользователя;
- переходы на личности;
- публикация частных данных, в том числе диалогов и их фрагментов (нарушение законодательства РФ в области защиты персональных данных и частной переписки);
- юридические термины, требующие квалификации со стороны правоохранительных органов (например, мошенник, вор) или синонимы (например, кидала);
- любые сведения, нарушающие правила сайта FL.ru.
Остались вопросы? Напишите нам на support@fl.ru