Правила публикации отзывов
Отзыв на сайте FL.ru - это отражение мнения о сотрудничестве в конкретной сделке.
Как удалить отзыв или часть информации из него
Можно ли получить заказ, если не все отзывы положительные
Недопустимая информация, мы удаляем по обращению пользователей:
- обвинения, оценки в отношении пользователя (вы можете оценить работу и процесс сотрудничества);
- переходы на личности;
- публикация частных данных, в том числе диалогов и их фрагментов;
- предложения передать лично/опубликовать частную информацию;
- юридические термины, требующие квалификации со стороны правоохранительных органов (например, мошенник, вор) или синонимы (например, кидала);
- мнение о работе в других сделках/сотрудничестве вне FL.ru;
(отзыв может выражать мнение только по результатам именно той Безопасной Сделки, в которой публикуется); - факты, не подтверждающиеся перепиской в чате Безопасной Сделки;
- информацию, не относящуюся к сотрудничеству в Безопасной Сделке, по результатам которой публикуется отзыв;
- любые сведения, нарушающие правила сайта FL.ru.
| Пример фразы из отзыва | Почему мы ее удалим | Как правильно |
| 1. Заказчик/Фрилансер неадекватен | Оценка пользователя, переход на личности. Адекватность человека могут подтвердить/опровергнуть только квалифицированные медицинские работники и, независимо от результатов, заключение такой экспертизы не подлежит размещению в публичном пространстве. | Перечислите факты из процесса сотрудничества, что именно вызвало у вас такую эмоцию, например:
|
| 2. Заказчик/Фрилансер вор и мошенник | Юридические термины, требующие квалификации со стороны правоохранительных органов. Согласно УПК РФ, Статья 14, лицо считается невиновным, пока его виновность в совершении преступления не будет доказана в предусмотренном УПК РФ порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда. Никто не уполномочен принимать на себя функции государственных судебных инстанций и квалифицировать деяния в соответствии с УПК РФ. | Перечислите факты из процесса сотрудничества, что именно вызвало у вас такую эмоцию, например:
|
| 3. У нас было два проекта, этот закончился нормально, а во втором начались проблемы. | Мнение о работе в других сделках/сотрудничестве вне сайта. | Если в том заказе, где вы публикуете отзыв, проблем не было, но и писать хороший отзыв вы не хотите – закройте заказ без отзыва. |
| 4. Напишите мне, я покажу вам переписку и работу, вы сами все поймете. | Предложение передать частную информацию, не мнение о сотрудничестве. | Перечислите факты из процесса сотрудничества, которые вызвали у вас отрицательные эмоции. |
| 5. Никогда не сотрудничайте с этим человеком, он будет всячески уходить от ответственности за свои слова и действия. Работайте с ним, если вам нужны проблемы, он будет делать это и вот это, а потом случится вот что. | Это не мнение о сотрудничестве. Нет никаких способов достоверно спрогнозировать, как именно человек поведет себя в будущем. | Напишите о вашем сотрудничестве. Например:
|
| 6. Неприятный в общении человек и специалист плохой. | Оценка пользователя, не сотрудничества. | Напишите о вашем сотрудничестве. Например:
|
| 7. Не рекомендую! | Нет информации о сотрудничестве. | Перечислите факты из процесса сотрудничества, которые вызвали у вас отрицательные эмоции. |
| 8. Его зовут так-то, вот ссылка на соцсеть, посмотрите. Не повторяйте моих ошибок, почитайте, что пишут о нем на других сайтах, вот ссылки. Написал мне в мессенджер, вот его аккаунт, остерегайтесь. | Нет информации о сотрудничестве. | Перечислите факты из процесса сотрудничества, которые вызвали у вас отрицательные эмоции. |
Остались вопросы?
Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку